La garantía de nuestros productos se establece, en los términos legales establecidos.

La garantia se establece contra cualquier defecto de fabricación. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idonea, instalación incorrecta , ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

Derecho de Desistimiento:

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legales establecidos ( 14 días ).

Devoluciones:

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas a través del e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por teléfono 925 806 916 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

Para admitir la devolución, el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones y conservar todos sus accesorios 
El consumidor debe saber que si el producto no se devuelve en el mismo embalaje de origen dentro del plazo de desistimiento, éste sufrirá una depreciación que se le comunicará en el momento del reenvío.

No podrá ser devuelto bajo ningún concepto,  el/los  moldes que se realicen bajo pedido ( sin existencias) , ya que son fabricados unica y exclusivamente para el cliente que nos lo solicite. Asi mismo, en cada molde estan indicadas todas sus medidas  en " descripcón completa " .El cliente sera avisado ( por email, telefono, ... ) si fuera este el caso.

Producto que, por error, no responde al del pedido, Taxidermia Miguel Ruiz correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del pedido realizado.

Producto para un regalo:

El producto podrá cambiarse siempre que no esté abierto y se mantenga en perfectas condiciones. Nunca se reembolsará el importe de la compra pero sí se podrá efectuar el cambio por un artículo del mismo importe o superior. Los gastos de envío y la diferencia de precio, si la hubiera, correrán a cargo de la persona que realice el cambio.

TAXIDERMIA MIGUEL RUIZ